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大庆人民广播电台《行风热线》服务在基层特别报道我中心东城办事处中心服务大厅便民服务举措

2018-11-01 16:58:23  浏览次数:  来源:本站编辑

    中心东城办事处中心服务大厅,于2012年成立,目前共开通受理窗口5个,前台受理及管理人员5人,日均受理前台业务120笔、网上业务大厅业务85笔、接听咨询热线50个,前台窗口均为综合受理窗口,可受理所属东城部分区域的归集业务及全市(不包括四县)的提取业务,要件齐全的前提下可实现业务即时办结。作为2017年全市机关第一批“四零”服务创建窗口,中心服务大厅不断提升服务标准化建设水平,践行“四零”承诺服务,得到办事群众的高度认可。
    2018年10月22日,大庆人民广播电台《行风热线》记者来到了服务大厅,对工作人员及来办理业务的住房公积金缴存人进行了采访,31日,大庆人民广播电台《行风热线》服务在基层栏目推出了题为“住房公积金便民举措实现高效服务”的特别报道。在长达7分40秒的录音采访中,中心东城办事处工作人员详细介绍了近年来中心便民服务举措,”四零“服务创建情况,尤其是中心落实市委市政府”最多跑一次“工作任务,通过智慧公积金系统及住房公积金综合服务平台八大服务渠道,为公积金缴存人提供便利、高效、高质量的服务等情况。


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